Transformación digital y emprendimiento

La banca digital en Latinoamérica impulsa el emprendimiento, pero enfrenta desafíos. El crecimiento del 112% abre oportunidades, aunque la ciberseguridad y la brecha digital son barreras cruciales.

Por Manuel Cadrazco Martelo El rápido cambio hacia la banca digital en la última década en América Latina y el Caribe, una región históricamente marcada por la exclusión financiera, ha creado nuevas oportunidades para la concesión de créditos, apertura de cuentas y movimientos financieros a gran parte de la población. Pero la transformación, acompañada de una reducción de la infraestructura bancaria tradicional, como las sucursales físicas, no está exenta de riesgos y desafíos. Según estimaciones del Banco Interamericano de Desarrollo, la banca digital ha crecido en un 112% en los últimos años. Es ya muy común el uso de billeteras digitales o incluso tener cuentas de ahorro o tarjetas de créditos en bancos que ni siquiera tienen oficinas. Incluso en la ruralidad esto ha sido importante, ya que en lugares donde no hay infraestructura bancaria, usar el dinero digitalmente hoy es una realidad. Plataformas digitales ofrecen microcréditos y préstamos con menos requisitos que la banca tradicional, facilitando a pequeños emprendedores obtener recursos sin necesidad de un historial crediticio robusto. Así mismo, esto suscita al mismo tiempo retos en un momento en donde los gobiernos locales le están apuntando al emprendimiento como medida de política pública. Hay que trabajar en la capacitación también en cuanto al acceso a estas herramientas digitales; muchos emprendedores aún carecen de acceso confiable a internet o del manejo digital necesario para aprovechar plenamente los servicios bancarios en línea, y esto puede limitar el alcance de la banca digital y crear desigualdades entre quienes pueden acceder a estos servicios y quienes no. Por otro lado, la expansión de la banca digital también trae consigo mayores riesgos de ciberseguridad y los emprendedores pueden ser más vulnerables a fraudes y ataques cibernéticos debido a la falta de recursos para implementar medidas de seguridad robustas. Esto no solo amenaza sus negocios, sino que también puede erosionar la confianza en el sistema financiero digital emergente. La banca digital representa una herramienta poderosa para potenciar el emprendimiento al ofrecer acceso a financiamiento y facilitar la inclusión financiera. Sin embargo, para que estas ventajas se traduzcan en un desarrollo económico, es crucial superar los desafíos de la brecha digital, la ciberseguridad, y reforzar la capacitación en competencias digitales. Solo a través de un enfoque integral que aborde estas barreras, los emprendedores podrán aprovechar plenamente el potencial transformador de la banca digital en su camino hacia el crecimiento y la innovación.