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Opinión

Sistema de mercadeo

Luis Manuel Espinosa
Luis Manuel Espinosa
Columnista
12 de diciembre de 2023

El mercadeo, con raíces en la Grecia antigua, ha evolucionado. Futurólogos como Toffler y Naisbitt predijeron un mundo transformado. El marketing, vital para el comercio, es clave.

Por Luis Manuel Espinosa Desde tiempos pasados, el humano ha utilizado el sistema de mercadeo para el intercambio de bienes. Es así como se aprecia que el pueblo griego, en su versión más antigua, la aquea, empleaba este tipo de ventas, para propagar su sistema cultural y tecnológico. En aquel entonces el grano era el más valioso elemento, del cual se dice, que en el fondo condujo a la guerra de Troya, cuyo dominio tenían los habitantes de esta región. Mas tarde también se dijo, que la persecución de las especias para adobar las comidas llevó a las cruzadas en el medioevo. Así que el mercadeo como las ventas constituyen la metodología más expedita para comerciar e intercambiar toda clase de bienes y valores. Pero ello debe estar en correspondencia con un estadio social específico y obedecer a unas estructuras organizacionales igualmente específicas. Futurólogos como Toffler o Naisbitt, no han hecho otra cosa que vender un mundo nuevo y lo han hecho a la manera de Aldous Huxley. Este último se adelantó a su tiempo y lanzó la idea que se tradujo como un mundo feliz. El también, siguiendo a Platón, planteó la necesidad de reorganizar la sociedad por estratos para conseguir un mejor gobierno y una sociedad más estable. Para ello se valió de un paradigma que propuso a base de condicionar las personas desde el nacimiento. No había propiamente un libre albedrío, sino, que se concurría y participaba en la sociedad en ejercicio de un papel predeterminado. Así mismo, con base en estas predicciones huxleyanas, Jhon Naisbitt, estudió el comportamiento social de Europa durante la segunda guerra mundial, haciendo un estricto seguimiento a los países en conflicto por medio de publicaciones y noticias, lo cual permitió que Alvin Toffler, hiciera lo propio, mediante una investigación social de la evolución de la humanidad, que clasificó por olas. De ahí que en Norteamérica se desarrollara más que en ninguna otra parte del globo el llamado marketing, hasta lograr niveles sumamente sofisticados. En la Costa Caribe, se ha empleado preferencialmente este sistema del visitante o agente viajero. Llevar a los hogares las mercancías ha sido un método infalible. Héctor Rojas Herazo, en sus novelas se refiere a este personaje, que toma de la figura de su padre, describiéndole como una persona que apertrechada de envueltos y maletas, visita los pueblos de las Sabanas, ofreciendo su catálogo portátil. Daniel Lemaitre, hace otro tanto, cuando alude en sus crónicas a las vicisitudes de viajero y vendedor de los productos de la perfumería y jabonería de su familia en Cartagena. Se trata finalmente del perfeccionamiento de una actividad estratégica imprescindible, como inherente además a la naturaleza humana.